FAQ

Veelgestelde vragen

Hieronder vind je enkele veelvoorkomende vragen van onze klanten voordat ze een aankoop doen. Heb je andere vragen? Stuur ze dan gerust naar [email protected]

Stel Je Vraag

Absoluut! We bieden een tevredenheidsgarantie van 30 dagen. Als je niet tevreden bent met je aankoop, kun je het retourneren voor een volledige terugbetaling. Bezoek onze pagina met retourbeleid voor meer informatie.
Ja, we bieden kortingen voor bulkbestellingen. Als je een grote bestelling wilt plaatsen, neem dan contact op met onze klantenservice voor een gepersonaliseerde offerte.
Regelmatig schoonmaken zorgt voor optimale prestaties. Leeg je diffuser, veeg hem af met een vochtige doek en gebruik indien nodig een mild reinigingsmiddel. Vermijd agressieve chemicaliën en raadpleeg onze schoonmaakgids voor stapsgewijze instructies.
Levering duurt meestal 3-5 werkdagen binnen Nederland. Internationale verzendtijden variëren afhankelijk van de bestemming. Je kunt je bestelling volgen met het trackingnummer dat na aankoop wordt verstrekt.
Controleer eerst of de diffuser goed is aangesloten en schoon is. Als het probleem blijft bestaan, neem dan contact op met onze klantenservice voor verdere ondersteuning.
We raden aan om je diffuser niet de hele nacht aan te laten staan. De meeste diffusers hebben een automatische uitschakelfunctie wanneer het water op is, wat zorgt voor veilig gebruik.
Overlay

Gratis verzending bij een bestelling vanaf € 30

Profiteer van deze tijdelijke aanbieding. Grijp je kans voordat het te laat is!

Bekijk Onze Etherische Oliën
image